Welcome to Bancassurance e-Services. You are Our priority, We're here to Serve You
 
KETENTUAN DAN SYARAT LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES

Dengan mendaftarkan diri Anda untuk menggunakan layanan Bancassurance e-Services berarti Anda setuju untuk tunduk pada Ketentuan Layanan ini. PT. Commonwealth Life sebagai perusahaan penyedia layanan Bancassurance e-Services telah menyusun ketentuan dan pedoman ini untuk melindungi Anda dan memastikan layanan Bancassurance e-Services ini aman, mudah dan bermanfaat bagi jajaran Sales Force Bancassurance (termasuk akan tetapi tidak terbatas pada Insurance Consultant dan Area Branch Manager)PT. Commonwealth Life. Sebelum menggunakan layanan Bancassurance e-Services ini, Anda harus terlebih dahulu telah menjadi bagian jajaran Sales Force Bancassurance PT. Commonwealth Life dengan status aktif dan kemudian hanya perlu untuk melengkapi proses pendaftaran yang sudah tersedia dalam layanan Bancassurance e-Services ini.

HARAP DIKETAHUI BAHWA DENGAN MELENGKAPI PROSES PENDAFTARAN DAN MEMILIH LAYANAN INI, ANDA MENYATAKAN TELAH MEMBACA DAN MENGERTI ISI DARI KETENTUAN LAYANAN INI, DAN ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT PADA KETENTUAN LAYANAN INI, KETENTUAN YANG MANA DARI WAKTU KE WAKTU DAPAT DIUBAH ATAU DIPERBAIKI OLEH PT. COMMONWEALTH LIFE TANPA PEMBERITAHUAN TERLEBIH DAHULU.

PT. Commonwealth Life memberikan layanan berdasarkan Ketentuan Layanan sebagai berikut:

1. UMUM
PT. Commonwealth Life, setiap saat, berhak menambah Ketentuan Layanan dengan ketentuan tambahan mengenai isi atau acara-acara tertentu ("Ketentuan Tambahan"), yang akan diberitahukan dalam layanan Bancassurance e-Services untuk bisa dibaca sehubungan dengan isi dan acara tertentu tersebut dan akan diberikan tanda untuk itu. Anda mengerti dan setuju bahwa Ketentuan Tambahan tersebut secara otomatisdengan ini menjadi satu kesatuan dengan Ketentuan Layanan ini.

2. INFORMASI PENDAFTARAN/KETENTUAN MENGENAI KERAHASIAAN PRIBADI, IDENTIFIKASI USER DAN KATA SANDI
Pada saat Anda mendaftarkan diri ke layanan Bancassurance e-Services, Anda akan diminta untuk memberikan informasi antara lain mengenai: kode Sales Force Bancassurance, nama, tanggal lahir, nama direct leader dan alamat email. PT.Commonwealth Life akan memproses permintaan Anda dan mencocokkan data yang Anda berikan. Setelah disetujui, Identifikasi User dan Kata Sandi (PIN) akan dikirimkan ke alamat email Anda dalam waktu paling lama 7 hari setelah permintaan Anda diterima.

3. PENGHENTIAN DAN PEMBATALAN
PT. Commonwealth Life berhak, atas pertimbangannya sendiri, dengan segera, baik tanpa sebab maupun tanpa pemberitahuan, menghentikan, membatalkan untuk sementara dalam jangka waktu tertentu dan/atau membatalkan (i) Ketentuan Layanan ini; (ii) pendaftaran/registrasi Anda dengan atau akses terhadap penggunaan layanan Bancassurance e-Services apabila Anda melanggar Ketentuan Layanan ini. Tanpa mengesampingkan aturan umum tersebut di atas, PT. Commonwealth Life memiliki hak untuk menghentikan dan/atau membatalkan layanan Bancassurance e-Services Anda apabila PT. Commonwealth Lifemengetahui bahwa Anda telah memberikan keterangan yang salah atau menyesatkan pada saat pendaftaran atau menyalahgunakan layanan Anda.

4. PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN
PT. Commonwealth Life berdasarkan pertimbangannya sendiri dapat melakukan perubahan Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu.Setiap saat Anda masuk ke dalam layanan Bancassurance e-Services, Anda dianggap telah menyetujui setiap perubahan yang ada.Oleh karena itu disarankan untuk membaca Ketentuan Layanan setiap Anda masuk ke dalam layanan Bancassurance e-Services.

5. PENDAFTARAN DAN KATA SANDI
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi dan kata sandi (PIN) Anda.Anda bertanggung jawab atas segala penggunaan pendaftaran Anda, baik dengan izin maupun tanpa izin Anda.Anda setuju untuk segera memberitahukan PT.Commonwealth Lifesetiap penggunaan pendaftaran dan kata sandi Anda secara tidak sah. PT. COMMONWEALTH LIFE TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES INI AKAN MEMENUHI PERSYARATAN-PERSYARATAN ANDA, ATAU BAHWA LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, PT. COMMONWEALTH LIFE JUGA TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAS HASIL YANG BISA DIDAPATKAN DARI PEMANFAATAN LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES. PT. COMMONWEALTH LIFE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN SECARA LANGSUNG, SEBAGAI DAMPAK ATAU TIDAK DISENGAJA (CONSEQUENTIAL AND INCIDENTAL DAMAGES), APAKAH SUDAH DIPERKIRAKAN SEBELUMNYA ATAU BELUM, YANG MUNGKIN MUNCUL DARI KETIDAKTERSEDIAAN ATAU GAGAL BERFUNGSINYA LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES.ANDA MENGERTI DAN SETUJU BAHWA PT. COMMONWEALTH LIFE TIDAK MENJAMIN AKURASI ATAU KELENGKAPAN SETIAP INFORMASI YANG DISEDIAKAN. PT. COMMONWEALTH LIFE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KEHILANGAN ATAU KERUGIAN YANG DIAKIBATKAN, ATAU DICURIGAI TELAH DISEBABKAN, BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, OLEH INFORMASI ATAU IDE YANG ADA DI DALAM LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES.PARTISIPASIANDA DI LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES SEMATA-MATA ADALAH MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI.TIDAK ADA LAYANAN, ADVIS ATAU INFORMASI, BAIK SECARA LISAN MAUPUN TERTULIS, YANG ANDA DAPATKAN DARI LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES.

6. PEMBATASAN PERTANGGUNGJAWABAN
PT. COMMONWEALTH LIFE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN YANG TERJADI SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS ATAU YANG MERUPAKAN AKIBAT YANG BERASAL DARI PENGGUNAAN ATAU TIDAK DAPAT DIPERGUNAKANNYA LAYANAN BANCASSURANCE E-SERVICES ATAU AKIBAT DARI AKSES MASUK YANG TIDAK SAH KEDALAM ATAU PERUBAHAN TRANSMISI ATAU DATA ANDA, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS HILANGNYA, KEUNTUNGAN, KEGUNAAN, DATA ATAU HAL YANG TIDAK TERLIHAT LAINNYA, BAHKAN APABILA PT. COMMONWEALTH LIFE TELAH DIBERITAHUKAN ATAU DAPAT ATAU SEHARUSNYA MENGETAHUI KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.

7. KETENTUAN HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan Layanan ini tunduk dan dibuat berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, tanpa memberlakukan ketentuan mengenai hukum mana yang harus dipergunakan untuk itu (Conflict of laws provisions).

8. UPAYA-UPAYA ATAS PELANGGARAN KETENTUAN INI OLEH ANDA
Apabila PT. Commonwealth Life memutuskan, berdasarkan pertimbangannya sendiri, bahwa Anda telah melanggar suatu bagian Ketentuan Layanan ini, atau telah terbukti melakukan tindakan yang tidak pantas di layanan Bancassurance e-Services, PT. Commonwealth Life mencadangkan haknya untuk (i) memberikan Anda peringatan bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini; (ii) menghentikan layanan Bancassurance e-Services kepada Anda; (iii) memberitahukan dan/atau mengirimkan isi kepada dan/atau bekerja sama secara penuh dengan penegak hukum untuk langkah selanjutnya; dan/atau (iv) melakukan tindakan lainnya yang menurut pertimbangan perusahaan tepat dan sesuai.

9. LAIN-LAIN
Apabila suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini bertentangan dengan hukum yang berlaku atau apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak berlaku oleh pengadilan yang berwenang, Ketentuan tersebut akan dianggap untuk dinyatakan kembali agar mencerminkan sedekat mungkin tujuan awal para pihak sesuai dengan hukum yang berlaku, dan Ketentuan Layanan lainnya dari Ketentuan Layanan ini masih tetap berlaku efektif. Kegagalan satu pihak untuk memaksa atau melaksanakan kepada pihak lainnya melaksanakan kewajiban sesuai Ketentuan Layanan ini atau melaksanakan hak berdasarkan Ketentuan Layanan ini, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atau pelepasan suatu hak dari salah satu pihak untuk menuntut atau menggantungkan pada ketentuan atau hak di dalamnya atau kejadian lainnya, akan tetapi, hal yang sama akan tetap berlaku. Anda menyatakan kepada PT. Commonwealth Life bahwa Anda memiliki wewenang untuk mendaftarkan diri ke Commonwealth Life sebagai penyedia layanan Bancassurance e-Services menurut Ketentuan Layanan ini.Ketentuan Layanan ini dan Ketentuan Tambahan lainnya ( ketentuan mana akan diberitahukan ketika dimasukkan di layanan Bancassurance e-Services oleh PT. Commonwealth Life) adalah merupakan peraturan kesepakatan menyeluruh antara para pihak berkaitan dengan permasalahan yang diatur dalam Ketentuan Layanan ini, dan menggantikan semua kesepakatan dan pengertian yang telah ada sebelumnya. Setiap ketentuan dari Ketentuan Layanan ini yang tidak bisa secara hukum dilaksanakan, akan, atas pilih PT. Commonwealth Life perusahaan, dihapuskan atau dimodifikasi untuk memperbaiki kesalahan tersebut dan, tanpa kecuali, ketentuan lain dari Ketentuan Layanan ini masih akan tetap berlaku dan dapat dilaksanakan.

Untuk keperluan Ketentuan Layanan ini, Anda dapat menghubungi PT. Commonwealth Life, melalui:

Bagian Pelayanan Bancassurance e-Services
PT. Commonwealth Life
WTC VI 8th Floor
Jl Jend. Sudirman, Kav 29 - 31 Jakarta 12920 - Indonesia
T: (021) 570 5000, (021)2929 9500
F: (021) 522 7642 E-mail : web.bancass@commlife.co.id